Síť klinik, kde jste v dobrých rukách

Zásady zpracování osobních údajů


VŠEOBECNÉ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ – MARKETING

Vážení klienti,

dovolujeme si Vám tímto způsobem poskytnout informace o Vašich právech souvisejících se zpracováváním Vašich osobních údajů správcem, kterým je společnost Multi-klinika s.r.o., a to v oblasti marketingových aktivit, zejména rozesílky newsletterů.

Udělali jsme vše pro to, aby byly co nejsrozumitelnější. Pokud by vám i přesto nebylo něco jasné, nebo byste měli zájem o podrobnější informace o údajích, které zpracováváme, obraťte se na nás prosím přímo na níže uvedených kontaktech.

1. Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?

Správcem osobních údajů, tedy osobou, která určuje účely a prostředky a rozhoduje o zpracování Vašich osobních údajů za výše uvedeným účelem, je společnost Multi-klinika s.r.o., IČO: 05423651, se sídlem Tychonova 44/3, Hradčany, 160 00 Praha 6. Zpracovatelem Vašich osobních údajů je klinika náležející do sítě Multi-klinika, kterou jste navštívili, a kde jste nám poskytli souhlas ke zpracování osobních údajů. Seznam všech společností sítě Multi-klinika, které zpracovávají Vaše osobní údaje (tedy kliniky, které jste navštívili a poskytli jste zde souhlas ke zpracování osobních údajů), Vám na vyžádání sdělíme.

2. Jak a proč jsou Vaše osobní údaje zpracovávány?

Při zpracovávání osobních údajů se řídíme příslušnými právními předpisy, zejména obecným nařízením o ochraně osobních údajů („GDPR“) a prováděcí legislativou. Zpracovávání Vašich osobních údajů probíhá proto, abychom Vás mohli informovat o novinkách a zajímavých akcích na našich klinikách, a to především formou pravidelných newsletterů. V rámci našich marketingových aktivit zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jste nám za tímto účelem poskytli na základě souhlasu. Při zpracovávání Vašich osobních údajů za tímto účelem nedochází k automatizovanému rozhodování, ani profilování.

3. Které Vaše osobní údaje zpracováváme a jak dlouho?

K marketingovým účelům zpracováváme pouze Vaše jméno, příjmení a emailovou adresu. Tyto údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke stanovenému účelu, která byla uvedena ve Vašem souhlasu se zpracováním osobních údajů, případně do doby, než svůj souhlas odvoláte.

4. Jak chráníme Vaše osobní údaje?

Můžete si být naprosto jisti, že s Vašimi osobními údaji nakládáme s řádnou péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Jsme si vědomi citlivosti osobních údajů, a proto Vaše osobní údaje chráníme v maximální možné míře, která odpovídá technické úrovni dostupných prostředků.

5. Komu dalšímu poskytujeme Vaše osobní údaje a proč? 

Vaše osobní údaje můžeme zpřístupňovat třetím stranám zajišťujícím pro nás podpůrné činnosti – zejména správu softwarového vybavení, a to pouze za účelem provedení těchto činností. Vaše osobní údaje můžeme v nezbytné míře též předávat ke zpracování třetím stranám zajišťujícím pro nás technickou rozesílku newsletterů (společnost Ecomail.cz, s.r.o.), ale pouze je-li to nutné ke splnění naší smluvní nebo právní povinnosti, nebo jestliže jste nám k tomu poskytli souhlas. Tyto třetí strany jsou pak v postavení zpracovatele osobních údajů a zpřístupňujeme jim pouze osobní údaje nezbytné pro daný účel a dbáme na to, aby i oni důsledně chránili Vaše osobní údaje. Zpracovatele osobních údajů zajišťující výše uvedené činnosti pečlivě vybíráme, také je průběžně měníme a doplňujeme; vzhledem k těmto průběžným změnám jsme připraveni Vám na vyžádání obratem sdělit aktuální seznam takovýchto subjektů, u nichž připadá v úvahu předání Vašich výše uvedených údajů.

Vaše osobní údaje nepředáváme do jiných zemí.

6. Jaká máte práva k Vašim osobním údajům?

Ve vztahu k Vašim osobním údajům, které zpracováváme, máte následující práva, která vůči nám jako správci můžete uplatnit:

·       právo získat potvrzení o (ne)zpracovávání Vašich osobních údajů a na přístup k osobním údajům, které se Vás týkají a které zpracováváme;

·       právo na opravu nebo doplnění Vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné;

·       právo na výmaz nebo omezení zpracovávání Vašich osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky dané právními předpisy (v případě, že nám právní předpis ukládá, abychom Vaše osobní údaje (např. zdravotnickou dokumentaci) po určitou dobu uchovávali, vymazat je bohužel po tuto dobu nemůžeme);

·       právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají;

·       právo na přenesení Vašich osobních údajů k jinému správci.

Svá práva můžete uplatnit písemným podáním doručeným na adresu naší společnosti nebo na email společnosti, jak je uvedeno v tomto informačním memorandu.

Vzhledem k tomu, že Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu, máte právo Váš souhlas se zpracováním takových osobních údajů kdykoliv odvolat, a to buď stisknutím odhlašovacího odkazu v zaslaných newsletterech či zasláním emailu na adresu info@multiklinika.cz.

Pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je: Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

S jakýmikoliv dotazy, týkajícími se zpracování Vašich osobních údajů, se můžete obrátit na nás, a to telefonicky na telefonním čísle +420 605221411, či emailem na emailovou adresu info@multiklinika.cz.

Věříme, že výše uvedené údaje byly jasné a srozumitelné.

S úctou, PhDr. JUDr. Vladimír Macháček, PhD., jednatel

V Praze dne 1.1.2024

Naše kliniky


Vysoce odborná zařízení
s perfektními odborníky a špičkovou moderní výbavou.

Náš přístup


Opravdové pochopení, péče a odborný pohled. Každý pacient si zaslouží plnou pozornost a péči.

Co klinika, to kvalita

V dobrých rukách